PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de realizar un pedido
¿Los más de 90.000 vehículos usados están físicamente en stock?
La cifra de más de 90.000 se refiere a los recursos de abastecimiento de vehículos usados que ofrece AUTO IN CHINA, no a un inventario físico fijo. Se venden vehículos todos los días. Antes de hacer un pedido, confirme la disponibilidad actual, el estado, el precio y las condiciones de entrega de cada vehículo.
¿Cómo solicito un presupuesto para un vehículo o repuestos?
Envíenos el modelo y la versión del vehículo o la referencia del repuesto, la cantidad necesaria, el país de destino y sus requisitos de compra. Revisaremos la solicitud y confirmaremos la base aplicable al presupuesto.
¿Qué incluye el precio del vehículo indicado en el presupuesto?
Antes de hacer un pedido, confirme la versión exacta, la validez del precio, el término comercial acordado, los servicios incluidos y cualquier coste de inspección, documentación, transporte u otros conceptos presupuestados por separado.
¿Puedo utilizar mi propio transitario internacional?
Puede proponer su propio transitario. El lugar de entrega, la organización del transporte y las responsabilidades de cada parte deben acordarse para el pedido concreto.
GUÍA DE COMPRA DE VEHÍCULOS NUEVOS
Modelos, presupuestos y entrega
¿Los vehículos nuevos están separados de los usados?
Sí. El catálogo de vehículos nuevos está separado del directorio de vehículos usados. Las distintas configuraciones de una misma marca y modelo se agrupan en una página de modelo.
¿Dónde encuentro los seis modelos de la página de inicio?
Los seis modelos destacados en la página de inicio también figuran en el catálogo completo de vehículos nuevos. No constituyen un inventario separado.
¿Cómo comparo las configuraciones de un modelo?
Abra la página de un modelo para comparar sus configuraciones, precios de referencia e información de entrega. Abra una configuración individual para consultar todos los detalles indicados por el proveedor.
¿El año de fabricación es lo mismo que el año del modelo?
No. El año de fabricación indica el año de producción. El año del modelo identifica la versión o edición. Un vehículo fabricado en 2026 puede corresponder al año de modelo 2025.
¿Los precios del catálogo son presupuestos definitivos?
Los precios del catálogo son de referencia. Contacte con ventas para confirmar la asignación disponible, la configuración exacta, la cantidad, las condiciones de entrega y el presupuesto de su pedido.
¿Qué significa la cantidad indicada?
La cantidad es la asignación disponible para la venta indicada por el proveedor al preparar la oferta. Confirme la disponibilidad actual con ventas antes de hacer el pedido.
¿Dónde se realiza la entrega EXW?
Para estas ofertas de vehículos nuevos, el lugar EXW es la ciudad de producción de la fábrica correspondiente. Compruebe el lugar indicado en la configuración seleccionada y confírmelo en su presupuesto.
¿Qué lugares de entrega FCA se utilizan?
FCA Nansha y FCA Khorgos son lugares de entrega disponibles para negociar el pedido. Confirme con ventas el lugar y el alcance aplicables al vehículo seleccionado.
¿El vehículo es una versión para el mercado chino o una versión internacional?
En las ofertas de vehículos nuevos añadidas recientemente, las versiones sin indicación son para el mercado chino; las versiones internacionales se identifican expresamente. Confirme las especificaciones exactas y los requisitos del país de destino antes de hacer el pedido.
¿Las fotografías oficiales muestran mi vehículo exacto?
Las fotografías oficiales ilustran el modelo. No confirman el color, el equipamiento ni las especificaciones exactas de una asignación concreta. Solicite confirmación para el vehículo que desea pedir.
¿Por qué algunos modelos no tienen fotografía?
Los modelos añadidos recientemente utilizan fotografías oficiales verificadas y correspondientes al modelo. Los anuncios históricos conservan sus imágenes originales. Una fotografía ausente no se sustituye por la de otro modelo.
¿Puedo consultar una configuración concreta por WhatsApp?
Sí. Utilice el botón de WhatsApp junto a la configuración para abrir un mensaje con la referencia del vehículo y el enlace de la página. Añada el destino, la cantidad y la fecha de entrega deseada antes de enviarlo.